Контакты службы поддержки
Наша команда технической поддержки готова оказать профессиональную помощь по всем вопросам, связанным с функционированием игровой платформы, управлением учетной записью и финансовыми операциями в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Каналы связи и график работы
| Способ связи | Время работы | Время ответа |
| Онлайн-чат | Круглосуточно | 1-3 минуты |
| Электронная почта | 24/7 | До 24 часов |
| Телефон | 08:00-22:00 МСК | Мгновенно |
Для оперативного решения вопросов используйте телефон +7 (495) 123-45-67 или электронную почту [email protected].
Рекомендации по обращению
- Подготовьте номер учетной записи и документы, удостоверяющие личность
- Четко сформулируйте суть проблемы с указанием времени возникновения
- При технических неполадках приложите скриншоты интерфейса
- Соблюдайте принципы ответственной игры при обращении